மருத்துவர்களுக்கு மாற்றாக AI? – பெண்கள் ஏன் சாட்போட்களை அதிகம் நாடுகிறார்கள்?

சமீபத்திய ஆய்வுகள் மற்றும் தரவுகளின்படி, பெண்கள் தங்களின் அந்தரங்கமான உடல்நலப் பிரச்சனைகளை விவாதிக்க மனிதர்களை விட தொழில்நுட்பத்தையே அதிகம் நம்பத் தொடங்கியுள்ளனர்.

1. ஆய்வுகள் சொல்லும் உண்மை (UK சர்வே)

இங்கிலாந்தில் 20 முதல் 50 வயதுடைய 1,000 பெண்களிடம் நடத்தப்பட்ட ஆய்வில் அதிரடியான தகவல்கள் கிடைத்துள்ளன:

• 53 சதவீதப் பெண்கள் மருத்துவ ஆலோசனைக்காக இலவச AI கருவிகளைப் பயன்படுத்தத் தயார் எனத் தெரிவித்துள்ளனர்.
• இதில் குறிப்பிடத்தக்க விஷயம் என்னவென்றால், இந்த AI கருவிகள் 20 சதவீதத் தவறான தகவல்களை (Error rate) வழங்கக்கூடும் எனத் தெரிந்தும் அவர்கள் இதையே தேர்ந்தெடுக்கின்றனர்.
• மருத்துவர்கள் தங்களின் வலியை அல்லது அறிகுறிகளை அலட்சியப்படுத்துவதாக (Medical Gaslighting) உணரும் பெண்களுக்கு, AI ஒரு சிறந்த ‘கேட்பாளராக’ (Validation) அமைகிறது.

2. இந்தியச் சூழல்: ‘பிங்கி ப்ராமிஸ்’ (Pinky Promise)

இந்தியாவிலும் பெண்களுக்கான மருத்துவ அணுகுமுறையில் பெரும் மாற்றங்கள் ஏற்பட்டு வருகின்றன:

• சமூகத் தயக்கம்: குறிப்பாக மகப்பேறு மற்றும் மாதவிடாய் சார்ந்த பிரச்சனைகளை நேரில் சென்று பேசப் பல பெண்கள் தயங்குகின்றனர்.
• தீர்வு: 2022-ல் தொடங்கப்பட்ட Pinky Promise போன்ற தளங்கள், சாட்டிங் (Chat-first) வசதி மூலம் ரகசியமாகவும், எவ்விதத் தீர்ப்புகளுமின்றி (Judgment-free) மருத்துவ ஆலோசனைகளை வழங்குகின்றன. இது இந்தியப் பெண்களிடையே பெரும் வரவேற்பைப் பெற்றுள்ளது.

3. AI ஆலோசனையில் உள்ள நன்மைகளும் சவால்களும்

சாதகங்கள் (Pros)	பாதகங்கள் (Cons)
உடனடி அணுகல்: 24/7 எந்த நேரத்திலும் சந்தேகங்களைக் கேட்கலாம்.	தவறான தகவல்கள்: AI சில நேரங்களில் தவறான நோயறிதலை (Misdiagnosis) வழங்கலாம்.
தனியுரிமை: தயக்கமின்றி அந்தரங்கக் கேள்விகளைக் கேட்கலாம்.	உடல் பரிசோதனை இன்மை: இரத்தப் பரிசோதனை அல்லது ஸ்கேன் இன்றி ஒரு முடிவுக்கு வருவது ஆபத்தானது.
குறைந்த செலவு: விலையுயர்ந்த கன்சல்டேஷன் கட்டணங்களைத் தவிர்க்கலாம்.	அவசரநிலை: தீவிரமான மருத்துவச் சூழல்களில் AI-ஆல் உதவ முடியாது.